1. Utilisation du site Web
Ce site web est la propriété d'Insight Survey et est exploité par cette même société.
Insight Survey se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis.
2. Propriété intellectuelle et droits d'auteur
Sauf indication contraire, l'ensemble du contenu disponible sur ce site Web, y compris les rapports de recherche, les textes, les graphiques, les images et autres documents, est la propriété d'Insight Survey.
Conformément à la loi sur le droit d'auteur n° 98 de 1978, telle que modifiée, le droit d'auteur de tout le contenu présenté dans les rapports d'Insight Survey appartient à Insight Survey.
Les rapports et les documents associés ne peuvent être reproduits sous aucune forme ni par aucun moyen sans l'autorisation écrite préalable d'Insight Survey ou sans mention appropriée de la source lorsque cela est autorisé.
Les informations contenues dans les rapports Insight Survey sont destinées à l'usage interne de l'organisation acheteuse uniquement et ne peuvent être diffusées à des tiers sans autorisation.
3. Livraison, expédition et retours de produits numériques
Tous les rapports sectoriels d'Insight Survey sont des produits numériques livrés par voie électronique.
Une fois le paiement traité avec succès, l'acheteur recevra un courriel contenant un lien de téléchargement sécurisé donnant accès au rapport au format PDF.
Les délais de livraison dépendent du mode de paiement utilisé :
Si vous ne recevez pas l'e-mail de livraison dans les délais prévus, veuillez contacter info@insightsurvey.co.za.
Tous les rapports sont livrés par voie numérique. Aucun envoi physique n'est requis et aucun frais de livraison n'est facturé.
4. Remboursements et retours
Insight Survey propose des rapports de recherche numériques livrés par voie électronique. Compte tenu de la nature des produits numériques, les achats de rapports sont généralement définitifs et non remboursables une fois le lien de téléchargement sécurisé émis et l'accès au rapport fourni.
Toutefois, les achats restent soumis aux droits applicables des consommateurs en vertu de la loi sur la protection des consommateurs n° 68 de 2008.
5. Clause de non-responsabilité
L’utilisation des rapports d’Insight Survey et des informations qu’ils contiennent se fait aux risques et périls de l’utilisateur.
Bien que tous les efforts aient été déployés pour garantir l'exactitude des informations contenues dans les rapports d'Insight Survey, Insight Survey ne garantit ni l'exactitude ni l'exhaustivité de ces informations. Insight Survey, ses administrateurs, employés, dirigeants et agents ne sauraient être tenus responsables, de quelque manière que ce soit, envers la société ou tout autre lecteur, des retards, inexactitudes, erreurs ou omissions relatives aux informations contenues dans ses rapports. Insight Survey décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages subis par la société ou un tiers du fait de l'utilisation des informations contenues dans ce rapport.
6. Liens externes
Ce site web peut contenir des liens vers des sites web tiers à titre informatif. Insight Survey n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et n'en cautionne aucunement le contenu ni les pratiques en matière de confidentialité.
7. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud.
