Правила и Условия

1. Использование веб-сайта

Данный веб-сайт принадлежит компании Insight Survey и управляется ею.  

Компания Insight Survey оставляет за собой право обновлять или изменять настоящие условия в любое время без предварительного уведомления. 

2. Интеллектуальная собственность и авторское право

Весь контент, размещенный на этом веб-сайте, включая исследовательские отчеты, текст, графику, изображения и другие материалы, является собственностью компании Insight Survey, если не указано иное. 

В соответствии с Законом об авторском праве № 98 от 1978 года с поправками, авторские права на весь контент, представленный в отчетах Insight Survey, принадлежат компании Insight Survey. 

Воспроизведение отчетов и сопутствующих материалов в любой форме и любыми средствами без предварительного письменного согласия Insight Survey или соответствующего указания источника, где это разрешено, запрещено. 

Информация, содержащаяся в отчетах Insight Survey, предназначена исключительно для внутреннего использования организацией-заказчиком и не может быть передана третьим лицам без разрешения. 

3. Доставка, отправка и возврат цифровых товаров

Все отраслевые отчеты Insight Survey представляют собой цифровые продукты, распространяемые в электронном виде.  

После успешной обработки платежа покупатель получит электронное письмо, содержащее защищенную ссылку для скачивания отчета в формате PDF.

Сроки доставки зависят от используемого способа оплаты:  

  • Мгновенные онлайн-платежи (например, PayFast)  
    Подтверждение оплаты обычно поступает немедленно, и отчет, как правило, доставляется в течение 1 рабочего дня после подтверждения оплаты.  
  • Электронный перевод средств (EFT)  
    Доставка обычно осуществляется в течение 1 рабочего дня после подтверждения оплаты и зачисления средств на наш счет.  

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением доставки в ожидаемые сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@insightsurvey.co.za.

Все отчеты доставляются в электронном виде. Физическая доставка не требуется, плата за доставку не взимается.  

4. Возврат и обмен товаров

Компания Insight Survey продает цифровые исследовательские отчеты, которые доставляются в электронном виде. В связи с особенностями цифровых продуктов, покупка отчета, как правило, является окончательной и не подлежит возврату после предоставления защищенной ссылки для скачивания и доступа к отчету.  

Однако, совершение покупок по-прежнему регулируется применимыми правами потребителей в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 68 от 2008 года.  

5. Отказ от ответственности

Использование отчетов Insight Survey и содержащейся в них информации осуществляется на собственный риск пользователя. 

Несмотря на все усилия, предпринятые для обеспечения точности информации, содержащейся в отчетах Insight Survey, компания Insight Survey не гарантирует точность и/или полноту информации, и ни Insight Survey, ни кто-либо из ее директоров, сотрудников, должностных лиц или агентов не несут никакой ответственности перед компанией или любым другим читателем за любые задержки, неточности, ошибки или упущения в отношении информации, содержащейся в ее отчетах. Insight Survey не несет ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные компанией или любой третьей стороной в результате использования информации, содержащейся в этом отчете. 

6. Внешние ссылки

Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты в информационных целях. Компания Insight Survey не контролирует и не одобряет содержимое внешних веб-сайтов и не несет ответственности за их содержание или политику конфиденциальности. 

7. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Южно-Африканской Республики.